1. Délai

Vous avez 14 jours après la réception pour changer d’avis.

Le délai commence le jour où vous recevez la pièce.

2. Comment faire

Écrivez à admin@morosko.shop ou au +212 7 70 64 91 85 avant d’envoyer le colis.

Indiquez le numéro de commande et la pièce concernée.

Nous vous donnons l’adresse de retour. N’expédiez pas sans cette adresse.

3. État de la pièce

La pièce revient non portée, non lavée, non abîmée, dans son emballage d’origine.

Une pièce portée, lavée, abîmée, ou qui n’est pas celle envoyée, n’est pas reprise.

4. Frais

Les frais de retour sont à votre charge.

Ils sont à notre charge si la pièce est non conforme ou abîmée à l’arrivée.

5. Remboursement

Le remboursement est en euros, sur le même moyen de paiement.

Il part sous 14 jours après réception du retour et contrôle de la pièce.

Le prix de la pièce est remboursé. Les frais de port du premier envoi sont remboursés seulement si la pièce était non conforme.

6. Exceptions

• Une pièce faite sur mesure n’est pas reprise.
• Une pièce marquée à votre nom n’est pas reprise.
• Une pièce d’hygiène descellée n’est pas reprise.